Die Zahl von Rat Suchenden mit einem glücksspielsuchtbezogenen Problem ist in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen. Rund 89% der Klienten sind männlich und durchschnittlich 34 Jahre alt. Viele Betroffene haben schon als Jugendliche oder sehr junge Erwachsene mit dem Glücksspiel begonnen. Der weit überwiegende Teil benennt das Spielen an Geldspielautomaten in Spielhallen das als für sie problematische Glücksspiel. Die Klienten leiden aufgrund ihres Glücksspielsens unter finanziellen Problemen und Schulden. Hinzu kommen vielfach Probleme in der Partnerschaft und weiteren sozialen Beziehungen.